服務與資料說明
AI 與翻譯使用說明
了解 AI 功能的用途、資料處理與需要人工確認的地方。
AI 用來協助整理,重要內容仍需確認
照護導航、AI 智匯助理及家庭平台的翻譯、摘要等功能,協助整理方向與資訊。輸出可能遺漏、誤譯或引用過時內容。日期、費用、資格與醫囑等重要資訊,請核對官方資料或向專業人員確認。
哪些資料可能送到 AI 供應商?
導航與智匯助理會將您送出的文字提供給 AI 服務處理。平台部分共享文字會依閱讀語言自動翻譯,手動翻譯、摘要、文件辨識或量測判讀則依功能流程與相應告知使用指定資料。請先閱讀平台完整 AI 與資料說明。
不要在一般問答輸入不必要的病歷、證件、姓名或聯絡資料。資料處理與保存依供應商政策,不承諾完全匿名或零保存。
使用時,請留意這些事情
- 翻譯醫囑、藥物名稱、數值、時間與否定語句時,核對原文並尋求專業確認。
- AI 整理出的任務與照護方向,需要使用者確認,不等於已有真人承接或服務已安排。
- 工具不提供診斷、處方、緊急救援或法律結論,不以 AI 回覆延誤必要處理。
- 重要家庭安排由家人與照護者再次確認,不保證通知即時送達。
若發現資訊錯誤,請至聯絡頁回報問題與頁面位置;先不要在一般表單附上敏感資料。
資料來源與更新
更新日期:2026 年 10 月 13 日。依官網實際工具及平台隱私與使用說明整理。