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點選功能卡片，跳至對應說明
LINE 訊息操作
查今日待辦、建立行程與飲水草稿，確認後保存
LINE 家庭群組翻譯
5 種語言可選，成員各自綁定與同意
我的 AI 用量
查看使用次數、每日剩餘額度與預留成本
用 LINE 安排照護，確認後更新 App
不必把每一句話都重新填進表單。個人訊息可以查今日待辦，或整理成行程、飲水紀錄與完成待辦草稿；不會未經確認就寫入正式紀錄。
- 先綁定帳號：加入官方帳號 @339emplr，傳送「綁定平台」，登入 App 並確認。LINE 顯示成功後可按右上角 × 回聊天室。
- 再啟用操作：開啟 LINE 協作，選擇家庭與預設照顧對象，勾選操作及資料處理同意，再儲存設定。綁定成功不等於已啟用。
- 傳訊息並核對：例如「今日待辦」、「記錄剛喝水 300 毫升」、「明天上午 9 點回診」。需要補日期或修改內容時，先儲存草稿修改，再確認寫入 App。
目前處理 LINE 文字；語音、照片使用 App 原有附件。AI 整理與翻譯有額度限制，重要資訊請核對。
開始設定 LINE 協作 加入 LINE 官方帳號家庭群組翻譯，各自同意後使用
群組可選繁體中文、印尼文、越南文、菲律賓文與英文，同時提供 1–3 種譯文。管理員先取得群組綁定碼，各成員再完成自己的帳號綁定、啟用與翻譯同意。
群組產生的草稿由發送者到 App 私人頁面確認，不會把 App 的私人待辦與照護紀錄回傳群組。管理員可暫停或解除群組。個人操作可以先使用，群組稍後再設定。
查看群組設定與使用步驟知道 AI 用了多少，也知道剩多少
登入後可查看自己的最近 24 小時次數與剩餘每日額度、本月功能用量及估算成本。AI 額度不足時仍可手動填寫 App 紀錄。
目前是試用額度，不提供無限翻譯；估算成本不是供應商帳單。營運管理員另有平台後台，家庭成員不會因此看見別人的個人用量。
查看我的 AI 用量家屬說一段話，
AI 轉成照護任務
新版智動行事曆加入 AI 任務提取：家屬只要輸入「明天早上八點量血壓、飯後吃藥、下午陪媽媽散步」這類自然語言，系統就會協助整理成日期、時間、類別、中文說明與看護語言任務卡。
每日交班與事項追蹤
照護家庭最怕資訊散在不同地方。交班頁集中顯示待辦事項、需要關注的回報與照護事項追蹤（ECC）。AI 可協助整理摘要，內容需由家人核對；系統不會自動安排顧問介入。
今日任務
尚未完成、已完成與需要確認的照護任務集中顯示，不必在聊天紀錄裡回找。
風險紀錄
AI 摘要標記 ok、warn、danger，搭配異常紀錄，協助家屬快速辨識需要關心的狀況。
ECC 追蹤
把照護協作風險整理成顧問可追蹤的線索，後續可延伸成 ECC 照護協作健檢報告。
照護資料敏感，
所以權限要清楚
御力凱福把照護資訊視為敏感資料處理。平台以照護群組為單位管理成員權限，讓家屬、照護者與顧問只查看與自己相關的內容；重要操作保留紀錄，並提供隱私權政策、服務條款與 AI 使用聲明，讓家庭與合作單位確認資料使用方式。請閱讀官網隱私說明、平台隱私與使用說明及服務條款。
依照家屬、照護者、被照顧者與顧問等角色，管理可查看與可操作的內容。
重要任務、照護紀錄與成員變更會保留操作脈絡，方便後續確認與追蹤。
照片、語音與照護紀錄不作為公開內容展示，並以權限控管降低外流風險。
公開說明資料使用方式、服務條款與 AI 輔助限制，避免把 AI 誤認為醫療判斷。
照護現場，從來不只有一種組合。
移工語言不夠好，細節說不清楚，久了乾脆不說。
異地家屬想知道長輩狀況，只能等一句「還好」。
手足輪值交接，靠口頭說，下一個人只記得一半。
智動行事曆，協助家庭把每天的照護資訊，好好留下。
血壓、血糖、用藥紀錄，自動整理成圖表，回診時帶著走。
照護者回報 × 家屬即時通知，
雙向溝通不遺漏
台灣許多家屬並不與被照顧長輩同住——子女可能在外縣市工作，只能透過電話確認狀況，卻無法即時掌握每天的照護細節。
御力凱福智動行事曆讓照護者在每個時段完成工作後，直接在 App 記錄並回報。家屬無論在哪裡，都能即時看到照護記錄，安心放心。
- 照護者用自己的語言（印尼文/越南文/菲律賓文）記錄，AI 自動翻譯給家屬看
- 含時間戳記，每一筆照護工作清楚留存
- 若有異常（長輩不舒服、需就醫），照護者可立即標記通知家屬
- 家屬可新增行程與提醒；照護者可在平台查看，裝置推播需開啟通知
- 回報健康數值時，依照護資料卡中的個人設定範圍顯示提醒；未設定不代表數值正常
也適用於：家人輪值照顧、本籍居服員管理、遠距家屬即時掌握狀況
請確認量測並聯絡家屬／照護團隊。
多位家屬，一個群組
不再需要共用帳號。大姊、二妹、小弟用自己的 Email 各自登入，輸入同一個邀請碼加入照護群組。
- ✅ 每位家屬擁有獨立帳號，資料不混淆
- ✅ 照護者同一邀請碼加入，統一管理
- ✅ 每筆紀錄顯示新增者姓名，責任清楚
- ✅ 群組成員即時同步，交接不靠口頭
AI 健康判讀，讓量測紀錄更容易理解
從平台「選單」進入「AI 健康判讀」，選擇照顧對象，查看最近 30 天最多 100 筆健康量測。確認適用對象與資料傳送同意後，取得輔助解讀。AI 服務需啟用且有可用額度。
看清楚實際變化
血壓、空腹與餐後血糖、體溫與體重，分項顯示最新量測、紀錄範圍與首末差異。資料不足時不會當成正常。
AI 輔助整理
分為「數值與變化」、「可向醫護詢問」與「資料限制」，並可查看本次使用的量測依據。不提供疾病診斷或調整藥物。
需要留意時先提醒
固定提醒獨立於 AI，並顯示個人範圍提醒。危急症狀直接求助，不等待判讀。結果不自動通知家屬或代表醫護已處理。
目前限 18 歲以上、非孕期成人。結果只保留在當前頁面；新增或更正紀錄後請重新判讀。量測資料經同意後送至 Anthropic，不包含姓名、照片或用藥文字。
量身設定警示值
避免警報疲勞
每位被照顧者的照護需求不同。請與醫護人員確認個人量測範圍，並記錄在照護資料卡中；不能只用年齡或單一數值判定健康狀態。
家庭管理員可在「資料卡」設定個人上下限。量測超出範圍時顯示提醒；未超出或尚未設定，不代表沒有健康風險。
- 記錄病史、身體狀況、長期注意事項與禁忌，照護者換手不怕重新口頭交代
- 血壓、血糖等個人範圍可分項設定；未設定時不進行該項個人範圍比較
- 個人範圍提醒與量測原始紀錄一起查看，方便向醫護確認
- 家庭管理員可編輯照護資料卡，有家庭讀取權限的成員可查看
照顧服務員記錄單
符合長照 2.0 服務給付規範，每次到府服務完整留存，告別手寫表單與事後補填。
- ✅ BA01–BA24 官方照顧服務碼完整涵蓋
- ✅ 每項服務記錄開始、結束時間，自動計算時數
- ✅ 被照顧者或家屬手寫電子簽名確認
- ✅ 一鍵列印或截圖存檔，回診、核銷帶著走
- ✅ 照服記錄同步至家屬行事曆，透明可查